Corso di gestione dei conflitti
Durata corso: 12 ore
Obiettivi: i contenuti del corso intendono fornire strumenti utili per prendere consapevolezza del proprio stress, identificandone cause ed effetti negativi.
Modalità di svolgimento: presenza e online
Attestato di frequenza: sì
A chi è rivolto? Il corso è mirato a tutti i dipendenti che vogliono apprendere gli strumenti utili per prendere consapevolezza del proprio stress, identificandone cause ed effetti negativi.
Programma:
• Le tecniche per affrontare confronti e criticità con un approccio positivo e reattivo
• Imparare a riconoscere le emozioni e a gestirle, soprattutto in situazioni di tensione (fondamentale sia per mantenere relazioni positive con i propri colleghi e collaboratori, sia per mantenere il presidio dei propri obiettivi e delle proprie performance)
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