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Tecniche di ascolto

DURATA CORSO:

16 ore totali

A CHI É RIVOLTO:

A tutti coloro che sentono la necessità di ampliare la propria capacità di ascolto, al fine di comprendere meglio il proprio interlocutore ed essere più incisivi nelle relazioni, sia per ragioni personali sia per ragioni professionali.

Il corso "Tecniche di Ascolto" ha come obiettivo sviluppare una maggiore empatia nei confronti dell’interlocutore, imparare ad ascoltare veramente liberando la propria mente dai filtri che possono distorcere il messaggio originario, prestare attenzione a tutti i segnali, verbali e non verbali, per rispondere nel modo più appropriato al nostro interlocutore, acquisire la buona abitudine di esercitare un ascolto attivo per verificare di aver ben compreso il messaggio.

A chi è rivolto il corso? A coloro che sentono la necessità di:

  • ampliare la propria capacità di ascolto, al fine di comprendere meglio il proprio interlocutore
  • essere più incisivi nelle relazioni lavorative/professionali ed imprenditoriali, sviluppando una maggiore empatia nei confronti dell’interlocutore
  • imparare ad ascoltare veramente, liberando la propria mente dai filtri che possono distorcere il messaggio originario
  • prestare attenzione a tutti i segnali, verbali e non verbali, per rispondere nel modo più appropriato al nostro interlocutore
  • acquisire la buona abitudine di esercitare un ascolto attivo per verificare di aver ben compreso il messaggio.

Quali i contenuti del corso? I contenuti del corso verteranno su: stili e modelli di comunicazione; il ruolo dell’ascolto attivo; tecniche di ascolto attivo; gioco in role playing per sviluppare capacità di ascolto attivo.

Durata del corso: 16 ore

Corsi di Marketing e Comunicazione e di Management

Formazione Finanziata con Confcommercio Roma